Kullanım Koşulları

1. Hizmetin Kapsamı

PerSight, kendi veritabanınıza doğal dille soru sormanızı sağlar; sorunuzu salt-okunur (yalnızca SELECT) bir SQL sorgusuna çevirir ve sorgu kendi bilgisayarınızda çalışır.

SQL üretimi için sorunuz ve veritabanı şemanız (tablo/kolon adları) bulut servisimiz aracılığıyla bir yapay zekâ modeline iletilir; satır verileriniz gönderilmez (ayrıntı için Gizlilik Politikası).

Üretilen SQL her zaman görünür ve düzenlenebilirdir; çalıştırmadan önce incelemek kullanıcının sorumluluğundadır.

2. Planlar, Ücretler ve Vergiler

Ücretsiz bir plan ile ücretli planlar (Pro, Duo, Team) sunulur; her planın aylık soru ve şema tarama hakları ile kullanıcı/cihaz sayıları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Kurumsal (Enterprise) kullanım ayrı sözleşmeye tabidir.

Fiyatlar euro (EUR) cinsinden ve katma değer vergisi hariç gösterilir. Satıcı Almanya'da KDV mükellefidir; ödenecek toplam tutar ödeme adımında hesaplanır ve onaya sunulur.

Avrupa Birliği'nde yerleşik tüketicilere yapılan satışlarda Alman KDV'si eklenir ve faturada ayrıca gösterilir. Geçerli bir AB katma değer vergisi kimlik numarası giren işletmelerde vergi, tersine yükümlülük (reverse charge) kuralı gereği satıcı tarafından hesaplanmaz; verginin beyanı alıcıya aittir.

Avrupa Birliği dışında yerleşik müşteriler için AB katma değer vergisi uygulanmaz. Müşterinin kendi ülkesindeki vergi yükümlülükleri müşteriye aittir.

Türkiye'de yerleşik müşterilere yalnızca işletme (ticari veya mesleki faaliyet) kapsamında satış yapılır; ödeme adımında vergi kimlik numarası istenir ve katma değer vergisi alıcı tarafından sorumlu sıfatıyla beyan edilir. Türkiye'de tüketici sıfatıyla satın alma şu an mümkün değildir.

Ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe üzerinden alınır. Kart bilgileriniz PerSight sunucularına iletilmez ve tarafımızca saklanmaz.

Abonelik seçtiğiniz döneme (aylık veya yıllık) göre peşin faturalanır ve siz iptal etmediğiniz sürece aynı süreyle kendiliğinden yenilenir. Yenileme ücreti, yenileme tarihinde geçerli olan liste fiyatı üzerinden tahsil edilir.

İlk aboneliğinizde ücretsiz deneme süresi tanımlanmışsa süre sonunda ödeme kendiliğinden alınır; deneme süresi içinde iptal ederseniz ücret tahsil edilmez. Deneme yalnızca ilk abonelikte geçerlidir.

Aboneliğinizi hesap panelinizdeki abonelik yönetimi bağlantısından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, ödemesini yaptığınız dönemin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz sürer ve kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz. Cayma hakkı kapsamındaki iadeler bu hükümden ayrıdır.

Ödemenin alınamaması hâlinde erişiminiz bir süre daha devam eder ve ödeme birkaç kez yeniden denenir; denemelerin sonuçsuz kalması hâlinde abonelik sona erer ve sorgu üretimi durur.

Fiyatlarda veya plan içeriklerinde yapılacak değişiklikler yürürlüğe girmeden önce e-posta ile bildirilir ve yalnızca bildirimden sonraki yenileme dönemi için geçerli olur. Değişikliği kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.

3. Cayma Hakkı ve İadeler

Tüketici sıfatıyla satın alan kullanıcıların cayma hakkına ilişkin süre, usul ve istisnalar Cayma Hakkı ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir; anılan politika bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.

Cayma hakkınızdan feragat etmenizi istemiyoruz: tüketici sıfatıyla satın aldıysanız 14 günlük cayma hakkınız, hizmeti kullanmaya başlamış olsanız dahi saklıdır. Cayma bildiriminiz üzerine ödemeniz iade edilir.

Cayma hakkı kapsamı dışındaki iadeler zorunlu değildir; hizmetin sunulamadığı veya hatalı tahsilat yapıldığı hâllerde iade talepleriniz hello@persight.ai üzerinden değerlendirilir.

4. Hesap ve Güvenlik

Hesap bilgilerinizin ve parolanızın gizliliğinden ve hesabınız altındaki etkinliklerden siz sorumlusunuz.

Veritabanı bağlantınız için salt-okunur (SELECT yetkili) bir kullanıcı kullanmanız önerilir; bağlantı bilgileriniz cihazınızda şifreli saklanır ve buluta gönderilmez.

Yetkisiz bir erişim ya da güvenlik ihlali fark ederseniz hello@persight.ai üzerinden bize bildirin.

5. Kabul Edilebilir Kullanım

PerSight'ı yalnızca erişim yetkiniz olan veritabanları ve veriler üzerinde, yürürlükteki hukuka uygun biçimde kullanırsınız.

Hizmeti; tersine mühendislik, kötüye kullanım, aşırı veya otomatik yük bindirme, güvenlik önlemlerini aşma ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etme amacıyla kullanamazsınız.

Üretilen SQL'in kendi verinize ve amacınıza uygunluğunu doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.

6. Fikri Mülkiyet

PerSight yazılımı, markası ve içerikleri üzerindeki tüm haklar saklıdır. Abonelik size yazılımın mülkiyetini değil, bu koşullara uygun kullanım hakkını verir.

Veritabanı şemanız, sorularınız ve üretilen sorgular size aittir. Bunları yalnızca hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleriz (bkz. Gizlilik Politikası).

Hizmetin kalitesini ölçmek ve iyileştirmek için kullanım istatistikleri tutulur; bu kayıtlar satır verinizi içermez.

7. Askıya Alma ve Sona Erdirme

Bu koşulların esaslı ihlali, hizmetin kötüye kullanılması ya da ödemenin alınamaması hâllerinde hesabınızı askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Mümkün olduğunda önceden bildirim yapılır.

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal ödenen dönemin sonunda yürürlüğe girer.

Sona erme hâlinde hesap verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere makul bir süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

8. Sorumluluk Sınırları

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur; yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde açık veya zımni tüm garantiler reddedilir. Tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır.

Yapay zekâ ile üretilen SQL hatalı veya eksik olabilir; sorgular salt-okunur üretilse de, sonuçlara dayanarak alınan kararlardan PerSight sorumlu değildir.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde PerSight; dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu olaydan önceki on iki ay içinde hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

9. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri makul yollarla bildiririz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Ücretleri veya sözleşmenin esaslı unsurlarını etkileyen değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce e-posta ile bildirilir ve yalnızca sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Sorularınız için: hello@persight.ai.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Satıcı Almanya'da yerleşiktir ve bu koşullara Alman hukuku uygulanır. Ancak bu hukuk seçimi, tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinden doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Tüketicilerle yapılan sözleşmelerde yetkili mahkeme, kanunda öngörülen mahkemedir. Tacirler ve kamu hukuku tüzel kişileriyle uyuşmazlıklarda satıcının işyeri mahkemesi yetkilidir.

Türkiye'de yerleşik tüketiciler, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Satıcının kimlik bilgileri, tebligat adresi ve iletişim kayıtları Künye sayfasında yayımlanır.